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Indiquez votre plateforme, votre mode de connexion et ce qui s'affiche exactement : le diagnostic sera bien plus rapide.
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FAQ
Questions fréquentes
Les questions le plus souvent posées sur AICKO IPTV.
Sous quel délai recevrai-je une réponse ?
Généralement sous 24 à 48 heures. Un message précis — plateforme, mode de connexion, message d'erreur affiché — permet presque toujours de répondre dès le premier échange.
Que faut-il indiquer pour signaler un problème technique ?
Trois choses : votre plateforme (iOS, Android, Windows ou téléviseur), votre mode de connexion (Xtream Codes ou M3U), et ce qui s'affiche exactement à l'écran. Précisez aussi si le problème touche une seule chaîne ou toutes.
Le support peut-il fournir ou réparer mon abonnement IPTV ?
Non. AICKO IPTV est un lecteur : nous ne vendons aucun abonnement et n'avons accès à aucun serveur de fournisseur. Pour un accès expiré ou un flux indisponible, contactez votre fournisseur.
Comment demander la suppression de mon compte ?
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