Impostare il parental control su TV, box e smartphone

Capire la classificazione per età

In Francia i programmi trasmessi in televisione sono classificati dalle emittenti stesse secondo una segnaletica per i minori regolata dall'Arcom, che nel 2022 ha preso il posto del CSA. Ogni categoria corrisponde a un pittogramma mostrato sullo schermo e a fasce orarie di trasmissione. Le regole e le classificazioni variano da un paese all'altro; la tabella che segue descrive il caso francese.

I servizi di video on demand applicano una segnaletica comparabile e devono offrire un blocco dei contenuti -18 tramite codice. Le app, invece, sono classificate secondo altri sistemi di età propri degli store di app. Queste classificazioni sono utili punti di riferimento, ma non sostituiscono il vostro giudizio: un programma «per tutti» può impressionare un bambino piccolo.

La piattaforma ufficiale francese jeprotegemonenfant.gouv.fr (Francia) propone guide passo passo per ogni tipo di dispositivo e consigli adatti all'età.

I principi di un parental control efficace

Prima di passare alle impostazioni, alcuni principi evitano la maggior parte dei fallimenti:

• Agire su ogni schermo: bloccare il box non serve a nulla se il tablet resta aperto. Fate l'inventario dei dispositivi a cui il bambino ha accesso, console di gioco compresa.
• Cambiare i codici predefiniti: i codici parentali di fabbrica (spesso 0000 o 1234) sono noti a tutti i bambini che sanno cercare.
• Adattare all'età: un bambino di sei anni ha bisogno di un ambiente chiuso, un adolescente di quindici di limiti spiegati e negoziati.
• Proteggere anche le impostazioni: un parental control che il bambino può disattivare dal menu non ha effetto.
• Accettare i limiti: nessun filtro è perfetto. Il parental control riduce il rischio di esposizione accidentale; non garantisce nulla di fronte a un adolescente determinato.

Da luglio 2024 la legge francese impone ai produttori di dispositivi connessi venduti in Francia (smartphone, tablet, computer, televisori connessi) di integrare un sistema di parental control e di proporne l'attivazione alla prima messa in servizio. Se avete saltato questo passaggio, le impostazioni restano accessibili in qualsiasi momento.

Su smartphone e tablet

Android: Google Family Link

Su Android lo strumento di riferimento è Family Link, che collega l'account Google del bambino a quello del genitore. Permette di:

• approvare o bloccare l'installazione di ogni app dal proprio smartphone;
• applicare filtri per età al Play Store e alla ricerca;
• definire un tempo di utilizzo giornaliero e un orario di spegnimento serale del dispositivo;
• vedere il tempo trascorso in ogni app.

Per un bambino sotto i tredici anni, l'account Google deve essere creato e gestito dal genitore. Le istruzioni dettagliate si trovano nella guida ufficiale di Google Family Link.

iPhone e iPad: Tempo di utilizzo

Sui dispositivi Apple tutto passa da Impostazioni > Tempo di utilizzo. Con la Condivisione familiare, gestite il dispositivo del bambino dal vostro. Le impostazioni essenziali:

1. Definire un codice Tempo di utilizzo diverso dal codice di sblocco del dispositivo.
2. In Restrizioni contenuti e privacy, scegliere le classificazioni consentite per app, film e serie.
3. Attivare Chiedi di acquistare, per approvare ogni download.
4. Impostare tempi di inattività (di notte, durante i compiti) e limiti per categoria di app.

Sul televisore e sui box di streaming

Google TV e Android TV

Google TV permette di creare un profilo bambino gestito tramite Family Link: la schermata iniziale mostra allora solo le app che avete approvato, con limiti di tempo di visione e un orario di spegnimento serale. Sui vecchi dispositivi Android TV, il blocco si limita in genere a una modalità limitata e al codice parentale dei canali. Per l'installazione e la gestione delle app su questi sistemi, vedete la nostra pagina Android TV.

Televisori Samsung

Sui televisori Samsung recenti, le opzioni si trovano nelle impostazioni generali, nella sezione dedicata al parental control. Qui potete bloccare canali in base alla classificazione, bloccare le app una a una e imporre il PIN per gli acquisti. Il PIN predefinito è generalmente 0000: modificatelo per prima cosa. L'etichetta esatta dei menu varia con l'anno del modello; la nostra pagina Samsung Smart TV descrive l'ambiente Tizen.

Fire TV

Sui dispositivi Fire TV, il parental control si attiva nelle preferenze e si basa su un PIN legato all'account Amazon. Può richiedere questo codice per gli acquisti, l'avvio delle app e la visione dei contenuti in base alla classificazione.

Box dei provider Internet

Tutti i box dei principali operatori dispongono di un codice parentale a quattro cifre, che protegge:

• i programmi classificati -16 e -18;
• il noleggio di video on demand e gli acquisti;
• talvolta l'accesso ad alcuni canali che scegliete di bloccare.

Il codice si modifica nel menu delle impostazioni del box o dall'area clienti online. Anche qui, verificate che non sia più il codice di fabbrica.

Nelle app di streaming e nei lettori

La maggior parte delle piattaforme video permette di creare un profilo bambino che mostra solo programmi adatti, e di proteggere i profili adulti con un codice. Prendete l'abitudine di avviare l'app sul profilo del bambino e di bloccare il vostro.

I lettori di playlist sono un caso particolare: mostrano le categorie fornite dalla vostra sorgente, senza ordinarle per età, perché non conoscono il contenuto dei flussi. Molti permettono di nascondere categorie. In AICKO IPTV, una categoria nascosta scompare dall'elenco su tutti i dispositivi collegati allo stesso account, il che alleggerisce l'interfaccia ed evita che un bambino finisca per caso in una sezione che non lo riguarda. Ma nascondere non significa bloccare: un'impostazione accessibile senza codice può essere annullata. Per un bambino piccolo, la migliore protezione resta non installare il lettore sui suoi dispositivi e combinare il blocco dell'app a livello di sistema (Family Link, Tempo di utilizzo, blocco app del televisore).

Infine, verificate cosa contiene davvero la vostra sorgente: una playlist fornita da un servizio legittimo descrive chiaramente le sue categorie, mentre un elenco di origine sconosciuta può mescolare qualsiasi contenuto. È un motivo in più per usare solo sorgenti di cui conoscete l'origine.

Il dialogo, primo strumento di protezione

Le impostazioni tecniche proteggono solo finché non vengono aggirate, e non coprono gli schermi degli amici o della scuola. Il dialogo resta indispensabile:

• Spiegare le regole invece di imporle senza giustificazione: un bambino che capisce perché un film è sconsigliato alla sua età è più incline a rispettare il limite altrove.
• Guardare insieme quando è possibile, e parlare di ciò che si è visto, soprattutto dopo un programma impressionante.
• Dire che può venire a parlarne senza timore di essere punito se si imbatte in un'immagine scioccante. La paura di perdere l'accesso agli schermi spinge spesso i bambini al silenzio.
• Fissare momenti senza schermi: pasti, l'ora che precede il sonno, la camera da letto di notte.
• Far evolvere le regole con l'età, concedendo progressivamente più autonomia.

Gli errori più comuni e le soluzioni

In sintesi

• La segnaletica -10, -12, -16, -18 (qui quella francese) è un riferimento, ma il vostro giudizio prevale.
• Family Link su Android e Google TV, Tempo di utilizzo su iPhone e iPad, codice parentale su televisore e box.
• Cambiate sempre i codici predefiniti e proteggete ogni schermo di casa.
• Nascondere una categoria in un lettore alleggerisce l'interfaccia, ma non sostituisce un blocco con codice.
• Il dialogo resta la protezione più duratura.

Domande frequenti

A che età un bambino può avere uno smartphone senza parental control?

Non esiste un'età legale. La maggior parte delle raccomandazioni consiglia un controllo stretto prima dell'ingresso alle medie, poi un'attenuazione progressiva, spiegando le regole e mantenendo limiti di tempo.

Mio figlio ha aggirato il parental control, che fare?

Cambiate i codici, verificate che non esistano account o profili secondari non protetti, poi parlatene con lui. Un'elusione è spesso il segno che le regole sono percepite come ingiuste o spiegate male.

Il codice parentale del box protegge anche le app del televisore?

No. Il codice del box si applica solo ai servizi del box. Le app installate sul televisore o su una chiavetta di streaming devono essere protette dalle loro impostazioni.

Nascondere una categoria in un lettore basta a proteggere un bambino?

No. Nascondere una categoria semplifica la visualizzazione, ma qualsiasi impostazione modificabile senza codice può essere annullata. Associatela al blocco dell'app tramite il sistema del dispositivo.